Didier ADRIAENSSENS, Directeur Technique - ADDPI - FORMULARY Fondateur d’ADDPI, Vice Président de COMMON-France, Membre de l’Aproged et partenaire IBM, il supervise la R&D et l’intégration avec une expérience significative de l’environnement iSeries. Il a su axer la conception des logiciels sur une offre modulaire et multiplate-forme (Unix Windows, iSeries). Interviendra sur : DOC8 - La GED métier ou le document support d’information, de 15H55 à 16H40

Othmane BANA, Responsable Commercial France - Netaffiliation Interviendra sur : AEC10 - Marketing de la performance : facteur clé d'un programme d'affiliation sur le web, de 14H40 à 15H25

Pierre BARRAT, Responsable Commercial - Groupe ORDIROPE Tapez ici l'accroche... Le groupe ORDIROPE offre à ses clients une solution à forte valeur ajoutée, la gamme MINOS EAS. Plus de 450 références telle que Lustucru frais, Grosfillex, ont sélectionné cette solution pour les avantages qu'elle procure en terme de productivité logistique, commerciale et administrative. Interviendra sur : AEN4 - ERP : comment réussir son projet d’entreprise. De la réflexion à sa mise en oeuvre ?, de 11H55 à 12H40 AEN2 - Comment évaluer la rentabilité de vos outils de gestion d’entreprise ERP, CRM, SCM ? , de 17H00 à 17H45

Benjamin Bonnard, Directeur Marketing - FRANCIAFLEX Interviendra sur : AEC5 - Pourquoi le multicanal s’impose comme un remède à la crise ?, de 10H40 à 11H25

Didier BROUAT, - PAYLINE Interviendra sur : AEC12 - Le paiement sécurisé sur votre site de e-commerce : les conseils pour réussir sa mise en place, et les erreurs à éviter ! , de 15H55 à 16H40

Arnaud CABAL, PRESIDENT - XL Marketing Group Impression de vos documents commerciaux Location de fichiers Mise sous enveloppes 18/02 : envoi d'un mail pour deco stand // a rpl jeudi pour voir proposition multi villes 19/02 : envoi mail proposition participation Après une expérience de 3 ans au niveau du marketing direct au sein du groupe la Poste, Arnaud Cabal a créé plusieurs sociétés de marketing direct : Process Routage, XL Marketing et Devway. Ces sociétés comptent aujourd'hui près de 80 collaborateurs pour un CA consolidé de 8 Millions €. Interviendra sur : AEC5 - Pourquoi le multicanal s’impose comme un remède à la crise ?, de 10H40 à 11H25

Romain Chevallet, chargé de mission - ANACT Comment mesurer les répercussions sociales et les conséquences en termes d’organisation de vos choix IT ? Interviendra sur : ADC1 - Les grandes tendances technologiques et sociologiques dans les systèmes d’information, de 11H45 à 12H45

Pascal CRAPONNE, Responsable technique - Arx One Chef de projet client/serveur dans la sauvegarde externalisée depuis 2002. Co-fondateur d’Arx One Interviendra sur : DOC1 - Archivage électronique, sauvegarde : quelles solutions pour protéger vos données ?, de 09H00 à 09H55

Jean-Paul CRENN, Gérant - WEBCOLIBRI Comment générer du CA en E commerce quand vos concurrents voient le leur baisser ? MBA HEC (1997), Dirigeant d’entreprises de e-Commerce (loisirs, santé), Fondateur et dirigeant du 1er cabinet conseil spécialisé en e-Commerce, Formateur. Interviendra sur : AEC6 - 24 stratégies e-Commerce Multicanal analysées, 4 facteurs clefs de succès enfin décryptés ? , de 13H25 à 14H10 AEC14 - E-publicité, Display, Comparateur de prix, Bannières, achat de clics… Comment créer du trafic sur votre site web ? pour quel CPM, CPC et CPA ? , de 15H55 à 16H40

Olivier DE LA CLERGERIE, Directeur Général - LDLC.COM LDLC : Retour d'expérience d'un leader européen du E commerce IT Interviendra sur : PAUSE - 10h00 - Présentation exclusive des nouveautés Google : Le Baromètre de la Recherche Universelle / Google Instant / Libéralisation des achats de mots clefs10h15 - Quelles sont les clés de la réussite de LDLC en E commerce ? Interview Olivier De La Clergerie , de 09H55 à 10H40

Aude DEMOULIN, Consultante en stratégie e-mailing - Dolist.net Aude Demoulin conseille et accompagne quotidiennement les clients de ce spécialiste français de l'e-mail marketing dans l’optimisation de leurs stratégies de communication par e-mail. Interviendra sur : AEC4 - E-mailing : Les 11 règles d'or pour maximiser votre impact, de 10H40 à 11H25

Nathalie DESRIEUX, - APRIL ASSURANCES Responsable de projets au sein de la direction de la performance des process chez April Santé Prevoyance. En charge, le pilotage de projets Majeurs et Stratégiques Interviendra sur : DOC6 - Comment accélérer le tri et la distribution de tout votre courrier entrant ? retour d’expérience de APRIL ASSURANCES, de 15H55 à 16H40

Jean-Michel DUSSOUX, Directeur Technique & Innovations - INTRINSEC Jean-Michel Dussoux, 42 ans. Ingénieur de formation, il crée le laboratoire R&D de l'EPITA. En parallèle, il fonde X4U qui édite une suite bureautique pour UNIX. Puis, il s'oriente vers la gestion des performances dans les systèmes distribués de grandes tailles. En 1997, chez Bouygues Telecom, les systèmes distribués sont confrontés à une croissance rapide et à des problèmes de performances. Chargé des solutions middleware et d'intégration, il définit la solution d'EAI. Il prend ensuite la responsabilité de l'équipe en charge des processus, méthodes et outils internes de la DSI, où il entreprend un partenariat avec Intrinsec. En 2005, il se lance dans une démarche de conduite du changement (ITIL,CMDB, CMMI...) sur une DSI comptant un millier de collaborateurs. En 2007, il pend la Direction Technique et Innovations d’Intrinsec et notamment du pôle infogérance sur cloud computing IODE®. Interviendra sur : DOC3 - Comment maitriser les enjeux du Cloud Computing, améliorer l’accès à l’information et la sécuriser ?, de 11H55 à 12H40

Laurence Faguer, Fondatrice de Customer Insight - Cabinet de marketing opérationnel spécialisé dans la mise en place de campagnes multi-canal Innovation ouverte, social marketing... comment intégrer ces nouveaux enjeux et les rendre opérationnels ? Laurence Faguer, observatrice éclairée de l’innovation marketing et du Web 2.0 aux Etats-Unis, préside Customer Insight, l’agence de Social Commerce. Elle accompagne ses clients sur Internet en diffusant les recettes (gagnantes) du Marketing Direct dans les Relations Numériques. Elle a co-signé avec Henri Kaufman Le Marketing de Ego (2007) et Internet a tout changé (2009). Laurence se rend régulièrement aux Etats-Unis et couvre pour la presse spécialisée les congrès de la Direct Marketing Association (DMA). Interviendra sur : AEC13 - Le mix-multicanal : une clé pour optimiser ! Quels arbitrages entre la communication on-line et off-line, avec quels objectifs ? Génération de trafic, de chiffre d’affaires, notoriété, image : comment adopter la communication la plus performante ?, de 13H25 à 14H10

Waheb FARAH, Directeur Technique au sein de Enterprise Solutions - SCC Interviendra sur : AEN1 - Quelles solutions de travail collaboratif peuvent doper votre productivité et révolutionner votre organisation?, de 10H40 à 11H25

Yann Ferouelle, Ingénieur d’affaires Microsoft Online - Microsoft En quoi le Cloud Computing peut il réduire vos coûts informatiques ? Interviendra sur : DOC3 - Comment maitriser les enjeux du Cloud Computing, améliorer l’accès à l’information et la sécuriser ?, de 11H55 à 12H40

Jean Michel FLAMANT, Président - IDEES 3COM SAS Gros plan sur 9 applications rentables de web3D et de réalité augmentée Après 10 ans comme directeur de projets dans le domaine du multimedia puis dans la grande distribution, Jean-Michel Flamant crée Idées-3com SAS en 2006. Idées-3com est reconnue comme spécialiste dans la création d'outils d'aide à la vente sur les sites de E Commerce et dans les Serious Games. Interviendra sur : ATM1 - Comment utiliser la 3D et la réalité augmentée pour mieux vendre sur vos sites de E Commerce ?, de 09H00 à 09H55

GAREL, - AVM Interviendra sur : CE2 - Présentation du livre Blanc 'Les Nouveaux Usages du Saas', de 17H45 à 18H30

Marc-Lionel GATTO, PDG - MLG consulting Le spécialiste des techniques de création de trafic en magasin témoigne sur Passion Commerce. Auteur et conférencier en 5 langues, Marc-Lionel Gatto anime chaque année plus de 100 conférences autour des domaines du marketing et des nouvelles technologies. Interviendra sur : AEC13 - Le mix-multicanal : une clé pour optimiser ! Quels arbitrages entre la communication on-line et off-line, avec quels objectifs ? Génération de trafic, de chiffre d’affaires, notoriété, image : comment adopter la communication la plus performante ?, de 13H25 à 14H10 AEC15 - Les atouts fonctionnels de votre site e-commerce , de 09H00 à 09H55 EBAY - Remise Trophées eBay de l’Entrepreneuriat et de la Réussite, de 14H40 à 15H25 PAUSE - 11h30 - Comment SMP Tubes utilise Cincom ECM comme référentiel pour ses documents opérationnels ? Speed Démos Cincom11h40 - Speed Démos Mancala Networks, de 11H25 à 11H55

Stéphane Girardin , Responsable Entité SI - OPEN WIDE Interviendra sur : DOC4 - Gestion Electronique de Documents : un socle ouvert pour des applications métiers, de 13H25 à 14H10

Guilhem GLEIZES, Fondateur - CIBLE WEB Sept solutions novatrices de création de trafic sur votre site web Expert du webmarketing depuis 2001, Guilhem GLEIZES a fondé la société cibleweb. A son actif plus de 500 dossiers traitant des principales problématiques que rencontrent les sites marchands: - référencement naturel - liens sponsorisés - emails marketing - affiliation - comparateurs de prix Interviendra sur : AEC3 - Trouver de nouveaux clients : campagne d'emailing, usage des reseaux sociaux... Comment choisir les meilleurs outils par rapport à son contexte ?, de 17H00 à 17H45

Patrick Gomez, expert - IPCONTACT Dr Patrick Gomez, Ecole Normale Sup, docteur en physique. Plusieurs années au sein de laboratoires de recherche (JET, EURATOM) et en tant qu’expert Européen. Fondateur de Logicielnet en 2001. Objectif : Proposer une gamme de services de gestion de la relation client et de télécommunicat Interviendra sur : PAUSE - 12h40 - Pourquoi l'archivage est-il un projet d'entreprise ? Speed Démos AT2013h00 - Human Callback Speed Démos IPCONTACT, de 12H40 à 13H25 AEN2 - Comment évaluer la rentabilité de vos outils de gestion d’entreprise ERP, CRM, SCM ? , de 17H00 à 17H45

Edward GROSPIRON , Responsable pôle Trafic Payant (SEM - ePub - Affiliation). - CYBERCITE Responsable pôle Trafic Payant (SEM - ePub - Affiliation). Conseil en dispositifs web-marketing : media-planning, performance webmarketing, analyse d'audience / ROI. Interviendra sur : AEC14 - E-publicité, Display, Comparateur de prix, Bannières, achat de clics… Comment créer du trafic sur votre site web ? pour quel CPM, CPC et CPA ? , de 15H55 à 16H40

Sébastien GUILLET, Chargé de Comptes Clients - AT2O Conseil Sébastien Guillet s’appuie sur une démarche clientèle atypique, proactive et de terrain afin d’effectuer un suivi personnalisé. Assisté d’une équipe d’experts aux compétences complémentaires, ses connaissances s’étendent de l’analyse de votre besoin Archive à la mise en œuvre d’une solution adaptée. Interviendra sur : DOC2 - Comment mener la vie dure aux idées préconçues ? 5 exemples dans le domaine de l’archivage, de 10H40 à 11H25

Florian HAMZIJ , Fondateur - DEDISERVICES L’ergonomie et le Merchandising de votre site de E commerce est il Ultra-rentable ? Lancée il y a deux ans, sur le marché des stickers muraux, Décoration Stickers a pour ambition d'offrir à ses clients une autre façon de réaménager leur intérieur, au gré de leurs envies. Chaque collection de sticker, est choisie avec minutie pour être en harmonie avec vos goûts.Decoration Stickers s'est employé à rechercher des solutions esthétiques et des designs innovants, et souhaite concilier une production de qualité artisanale et un service réactif, à l'écoute et attentif. Chaque sticker est fabriqué à la commande, à l'unité par nos fournisseurs.Pour plus de qualité, les phases terminales de la fabrication sont réalisées manuellement. Interviendra sur : AEC7 - Vendre (beaucoup) plus grâce à l'Ergonomie & à l'e-Merchandising , de 11H55 à 12H40

Serge HEITZMANN, Gérant - Kiwi Backup Comment sécuriser votre archivage de données et de mail ? Directeur commercial en Machine Outil depuis 1980. Spécialiste en informatique pour l'Industrie depuis 1985. Gérant depuis 2003 de la société KIWI BACKUP, spécialisée dans la sauvegarde de données. Interviendra sur : DOC1 - Archivage électronique, sauvegarde : quelles solutions pour protéger vos données ?, de 09H00 à 09H55

Myriam HETIER, - Graine de croissance Interviendra sur : CE2 - Présentation du livre Blanc 'Les Nouveaux Usages du Saas', de 17H45 à 18H30

Anthony KUNTZ, Président - Fondateur - KREACTIVE Interviendra sur : AEC9 - Ecommerce sur mobile, c'est parti ! Quel Business Model Rentable sur iPhone, iPad, Android ?, de 15H55 à 16H40

Bernard LAUR, Dirigeant - Synthèse Informatique Quelles sont grandes tendances technologiques et sociologiques mondiales dans les systèmes d’information ? Journaliste spécialisé IT Interviendra sur : ADC1 - Les grandes tendances technologiques et sociologiques dans les systèmes d’information, de 11H45 à 12H45

Thierry LEVRAY, - NC2 Le parcours professionnel de Thierry Levray a toujours été orienté sur le conseil, l'organisation et la structuration des besoins informatiques des entreprises. Depuis de nombreuses années, il est spécialisé sur les services managés, l'infogérance et l'hébergement des infrastructures systèmes. Interviendra sur : CE1 - Comment choisir son hébergeur ?, de 14H40 à 15H25

Jean-François LONGY, Directeur Général et co-fondateur - Cybercité Stratégie de contenu, stratégie de linking : les nouvelles armes de référencement en 2012 Jean François Longy, directeur général de CyberCité présentera les différents modes de référencement et les différents outils disponibles pour analyser et renforcer l'efficacité des opérations de promotions en ligne. Le référencement sera vu au travers des outils d'analyse de CyberCité "Rank Flow Interviendra sur : AEC1 - Quelle stratégie de référencement naturel, d’achat de mot clé et de searchandizing en 2010 ? , de 09H00 à 09H55 PAUSE - 10h00 - Présentation exclusive des nouveautés Google : Le Baromètre de la Recherche Universelle / Google Instant / Libéralisation des achats de mots clefs10h15 - Quelles sont les clés de la réussite de LDLC en E commerce ? Interview Olivier De La Clergerie , de 09H55 à 10H40

Richard LUCAS, Directeur Commercial et Marketing - JALIOS Zoom sur les réseaux sociaux d'entreprise Interviendra sur : DOC5 - Un réseau social d’entreprise : pourquoi, comment ? , de 14H40 à 15H25

Marielle Messerschmidt Sébastien Baldelli , - E-glue Ils réussissent en ecommerce Marielle & Sébastien créent en 2006 un studio de création spécialisé dans la communication, le concept et le design d’espaces dédiés aux enfants. Ils lancent en 2007 leurs premiers produits sous la marque e-glue et les vendent sur leur boutique en ligne avec succès depuis plusieurs années. Interviendra sur : AEC2 - Ils (elles) réussissent en e-Commerce : Témoignages pour construire un Business rentable, de 09H00 à 09H55

David MATTMANN , Responsable Commercial - MEDIALIBS Interviendra sur : AEC15 - Les atouts fonctionnels de votre site e-commerce , de 09H00 à 09H55

Anne MAUBOUSSIN, Chef de Marché Marketing - ITESOFT Interviendra sur : DOC6 - Comment accélérer le tri et la distribution de tout votre courrier entrant ? retour d’expérience de APRIL ASSURANCES, de 15H55 à 16H40

Frédéric NICOLAS, Responsable Développement - MLG consulting Frédéric NICOLAS est présentateur de contenus B to B sur des thématiques de gestion d'entreprise, essentiellement sur les thèmes de l'optimisation des coûts, de l'utilisation des nouvelles technologies, et des stratégies de développement commercial des entreprises. Interviendra sur : AEN1 - Quelles solutions de travail collaboratif peuvent doper votre productivité et révolutionner votre organisation?, de 10H40 à 11H25 AEN4 - ERP : comment réussir son projet d’entreprise. De la réflexion à sa mise en oeuvre ?, de 11H55 à 12H40 DOC1 - Archivage électronique, sauvegarde : quelles solutions pour protéger vos données ?, de 09H00 à 09H55 AEC12 - Le paiement sécurisé sur votre site de e-commerce : les conseils pour réussir sa mise en place, et les erreurs à éviter ! , de 15H55 à 16H40 AEC10 - Marketing de la performance : facteur clé d'un programme d'affiliation sur le web, de 14H40 à 15H25 AEN2 - Comment évaluer la rentabilité de vos outils de gestion d’entreprise ERP, CRM, SCM ? , de 17H00 à 17H45

Fabrice PACQUELET , Responsable e-commerce - FEU VERT Zoom sur le site e-commerce de Feu Vert Fabrice possède 15 années d’expérience chez Feu Vert. Tout d’abord en tant que chef de marché produits électroniques et électriques pendant 5 ans. Il coordonne ensuite les achats à l’international (France, Espagne et Pologne) pendant 4 ans. Il poursuit par l’animation d'une région composée de 12 centres-autos en tant que Directeur Régional pendant 3 ans. Aujourd’hui spécialisé en E-commerce, Fabrice pilote la gestion de projet liée à l’activité en ligne comme le lancement du site E-commerce. Interviendra sur : AEC2 - Ils (elles) réussissent en e-Commerce : Témoignages pour construire un Business rentable, de 09H00 à 09H55

Christophe PERRINET, Directeur Général - Octave.biz Découvrez les quatre piliers fondamentaux qui définissent une stratégie e-commerce gagnante « Choisissez un site marchand couplé à une puissante gestion commerciale ! » Notre différence ? Une solution logicielle qui permet de réunir en un seul système d’information votre back office de gestion commerciale et votre site e-commerce. Grâce à cette synchronisation des données vous pilote Interviendra sur : AEC8 - Solutions e-commerce : vers une nouvelle génération ?, de 14H40 à 15H25

Carole PHLIPPOTEAU - LE DUC, Responsable Délégation Rhône Alpes - Cercle du Marketing Direct Le cercle du marketing direct est une association loi 1901, créée en 1983, qui regroupe des professionnels du marketing direct : annonceurs, agences, conseil et prestataires. L’objectif est de créer une émulation entre les professionnels du marketing direct, de développer des liens entre eux pou Interviendra sur : AEC5 - Pourquoi le multicanal s’impose comme un remède à la crise ?, de 10H40 à 11H25

Olivier POCHARD, PDG - BOOST Après divers expériences de conception et des lancement de services à valeurs ajoutée chez ALCATEL et chez HP, Olivier POCHARD fonde en 2000 la société BOOST un des pionniers des acteurs du Cloud Computing en France. Interviendra sur : CE1 - Comment choisir son hébergeur ?, de 14H40 à 15H25

Jean-Charles QUEVAL, Avant-vente au sein de la division Software - SCC Interviendra sur : AEN1 - Quelles solutions de travail collaboratif peuvent doper votre productivité et révolutionner votre organisation?, de 10H40 à 11H25

Yohan RUSO, Directeur Général - eBay France Le directeur France de eBay vous donne les clés du développement de votre activité de E-commerce sur les portails Yohan Ruso, 32 ans, est le Directeur Général d'eBay France après avoir occupé la fonction de Directeur Général de Shopping.com. Il a pour objectif de conforter eBay comme le site d’achat vente le plus sûr, le plus simple et le plus convivial en France, en particulier avec le nouveau service de petites annonces gratuites. Yohan Ruso participe également à développer l’utilisation des applications mobiles eBay qui positionnent le groupe parmi les acteurs les plus innovants du m-commerce en France, et dans le monde, avec pour objectif de dépasser le milliard d’euros de transaction sur le mobile dès 2010. Avant de rejoindre eBay France, Yohan Ruso a mis à profit son expertise commerciale et sa volonté de conquérir de nouveaux marchés en co-fondant en mai 2000, LeBonKado, agence de dotation spécialisée dans les Chèques Cadeaux. Lors de la revente réussie de sa société au groupe Accor en avril 2003, Yohan devient Directeur du Développement d’Accentiv’-Accor Services où il participe à positionner Accor Services comme leader européen des Chèques Cadeaux. En 2006, Yohan rejoint Shopping.com, acteur majeur des comparateurs de prix et guide shopping du groupe eBay, en tant que Directeur Commercial puis, en 2008, en tant que Directeur Général où il propulse Shopping.com parmi les acteurs leaders en proposant aux internautes français une nouvelle expérience en termes de recherche et de comparaison, à travers une offre large de plus de 5 millions de produits et de 1000 partenaires marchands. Yohan Ruso est diplômé de l’ESCP-EAP de Paris et a commencé sa carrière en tant qu’analyste chez J.P. Morgan en septembre 1999. Interviendra sur : EBAY - Remise Trophées eBay de l’Entrepreneuriat et de la Réussite, de 14H40 à 15H25

Pierre-Henri Seynave, Responsable marketing e-commerce - TOUPARGEL Gros plan sur la stratégie e-commerce du groupe TOUPARGEL Pierre Henri a lancé l'activité e-commerce Surgelés, produits frais et épicerie du groupe TOUPARGEL Interviendra sur : AEC2 - Ils (elles) réussissent en e-Commerce : Témoignages pour construire un Business rentable, de 09H00 à 09H55

Denis SOULIER, Responsable Entité Conseil - AT2O Conseil Expert IT depuis 35 ans, et spécialiste de l’archive depuis plus de 20 ans, Denis Soulier s’appuie sur de fortes convictions issues des retours d’expériences terrain. Il propose une approche pragmatique de l’Archivage mixte s’éloignant du prêt à penser et des préjugés dont souffre le secteur. Interviendra sur : DOC2 - Comment mener la vie dure aux idées préconçues ? 5 exemples dans le domaine de l’archivage, de 10H40 à 11H25

KARL VERGER, Directeur de projet - Pôle Innovation Extelia - Groupe La Poste Les échanges dématérialisées dans les relations d’affaires Expert dans le domaine de la dématérialisation des échanges et des services de confiances numériques, Karl Verger a notamment créé la société France Internet Evolution (conception, développement et gestion de site Internet). Aujourd’hui membre de la Direction de l’Innovation d’Extelia (filiale du groupe La Poste) et acteur de la Fédération Nationale des Tiers de Confiance (FNTC), Karl Verger conseil les entreprises sur la mise en œuvre de solutions de dématérialisation à valeur ajouté. Interviendra sur : DOC10 - Les échanges dématérialisées dans les relations d’affaires, de 10H40 à 11H25

Julien VERMEULEN, Directeur général - MLG consulting Coordinateur des programmes de nombreux événements internationaux, Julien Vermeulen anime depuis de nombreuses années des conférences spécialisées dans le domaine des stratégies de développement, de gestion, de marketing et de communication des entreprises. Il intervient également en écoles de commerce. Interviendra sur : AEC4 - E-mailing : Les 11 règles d'or pour maximiser votre impact, de 10H40 à 11H25 DOC3 - Comment maitriser les enjeux du Cloud Computing, améliorer l’accès à l’information et la sécuriser ?, de 11H55 à 12H40 CE1 - Comment choisir son hébergeur ?, de 14H40 à 15H25 DOC8 - La GED métier ou le document support d’information, de 15H55 à 16H40

Christophe VERRIER , Animateur Réseaux et Partenariats - POWERBOUTIQUE Notre savoir-faire au service de votre réussite sur Internet : venez écouter les conseils de l’éditeur et découvrir les conditions de réussite de votre projet de site e-commerce : de la création initiale à la gestion quotidienne. Interviendra sur : AEC11 - Comment développer votre e-boutique et votre activité d'e-commerce ?, de 13H25 à 14H10